52 reviews
(4.5)Rocco M.
5May 2024
Tognoli E.
4May 2024
Luca S.
5May 2024
Natale P.
5May 2024
Azienda traordinariamente organizzata, il gestore Piervito, gentile e molto professionale . Consiglio Camperis come top del settore .
Michele B.
2May 2024
Mi trovo costretto ad una recensione non proprio positiva e questo è il mio punto di vista e le mie motivazioni.
Ho prenotato e pagato (non poco) un camper di un certo tipo: arriva il giorno del ritiro e dopo circa 20km il camper (nuovo, era il primo viaggio che faceva) non funziona più. Dopo circa 1 ora di tentativi col customer service telefonico, riesco a tornare alla base mentre ne stanno preparando un altro.
Ovviamente queste sono cose che possono capitare, ci mancherebbe. Nel frattempo preparano in fretta e furia un altro mezzo, senza però specificare troppo che si tratta si di un camper ma di una versione inferiore, dimensione inferiore e anche dotazione inferiore.
Nel frattempo aggiungo che il contrattempo mi costa quasi 3 ore di ritardo, quindi prendo il camper sostitutivo al volo, vado a casa per caricare tutto per il viaggio ma sono già in ritardo per la partenza e butto tutto su di corsa senza rendermi conto di tante cose.
Arrivo la mattina dopo in campeggio e trovo che:
1) Il cavo prolunga della corrente fornito in dotazione non è compatibile con la colonnina di ricarica: è un cavo inutilizzabile. Quindi devo subito sbattermi a trovare qualcuno che me lo possa prestare.
2) La scaletta di salita al letto si sgancia ogni volta che si sale o scende dal letto: solo dopo 2 giorni e 2 notti di cadute, abbiamo capito il sistema di aggancio (non era spiegato nel video perché il camper ordinato aveva un letto diverso). Pur fissando tutto al meglio, la scaletta continua a sganciarsi ogni tanto, probabilmente era danneggiata o mancava qualcosa? Boh...
3) La TV (nella zona letto e non nella zona giorno come nel camper prenotato) è inutilizzabile perché mancano le pile del telecomando e fare tutto con la pulsantiera dietro è troppo complicato, quindi lasciamo perdere. Inutilizzata.
4) La cassetta della spazzatura (quella che dovrebbe essere montata comodamente sulla porta d'ingresso) è smontata nel gavone, quindi rimediamo per tutto il viaggio con un sacchetto volante della spazzatura nell'abitacolo.
5) L'autoradio smart (spiegata nel video) che avrebbe dovuto tenerci compagnia nel viaggio non è per niente smart: la versione del camper è appunto diversa.
Ho prenotato e pagato (non poco) un camper di un certo tipo: arriva il giorno del ritiro e dopo circa 20km il camper (nuovo, era il primo viaggio che faceva) non funziona più. Dopo circa 1 ora di tentativi col customer service telefonico, riesco a tornare alla base mentre ne stanno preparando un altro.
Ovviamente queste sono cose che possono capitare, ci mancherebbe. Nel frattempo preparano in fretta e furia un altro mezzo, senza però specificare troppo che si tratta si di un camper ma di una versione inferiore, dimensione inferiore e anche dotazione inferiore.
Nel frattempo aggiungo che il contrattempo mi costa quasi 3 ore di ritardo, quindi prendo il camper sostitutivo al volo, vado a casa per caricare tutto per il viaggio ma sono già in ritardo per la partenza e butto tutto su di corsa senza rendermi conto di tante cose.
Arrivo la mattina dopo in campeggio e trovo che:
1) Il cavo prolunga della corrente fornito in dotazione non è compatibile con la colonnina di ricarica: è un cavo inutilizzabile. Quindi devo subito sbattermi a trovare qualcuno che me lo possa prestare.
2) La scaletta di salita al letto si sgancia ogni volta che si sale o scende dal letto: solo dopo 2 giorni e 2 notti di cadute, abbiamo capito il sistema di aggancio (non era spiegato nel video perché il camper ordinato aveva un letto diverso). Pur fissando tutto al meglio, la scaletta continua a sganciarsi ogni tanto, probabilmente era danneggiata o mancava qualcosa? Boh...
3) La TV (nella zona letto e non nella zona giorno come nel camper prenotato) è inutilizzabile perché mancano le pile del telecomando e fare tutto con la pulsantiera dietro è troppo complicato, quindi lasciamo perdere. Inutilizzata.
4) La cassetta della spazzatura (quella che dovrebbe essere montata comodamente sulla porta d'ingresso) è smontata nel gavone, quindi rimediamo per tutto il viaggio con un sacchetto volante della spazzatura nell'abitacolo.
5) L'autoradio smart (spiegata nel video) che avrebbe dovuto tenerci compagnia nel viaggio non è per niente smart: la versione del camper è appunto diversa.
Orazio G.
5May 2024
Laura S.
5April 2024
Andrea G.
0April 2024
Buongiorno , scrivo al merito del prelievo che è stato effettuato dalla mia carta di credito.
Mi era stato detto che sarebbe solo stata prenotata la cauzione non addebitata come invece è avvenuto. Attendo che mi venga restituito l'intero importo di 1500€ il prima possibile.
il camper e stato riconsegnato in perfette condizioni. chiedo di essere contattato il prima possibile per concludere questa restituzione. infine io ho anche pagato l'intera somma dovuta per il noleggio in anticipo al momento della prenotazione e non il 30% come scrivete qui a fianco.
resto in attesa.
Mi era stato detto che sarebbe solo stata prenotata la cauzione non addebitata come invece è avvenuto. Attendo che mi venga restituito l'intero importo di 1500€ il prima possibile.
il camper e stato riconsegnato in perfette condizioni. chiedo di essere contattato il prima possibile per concludere questa restituzione. infine io ho anche pagato l'intera somma dovuta per il noleggio in anticipo al momento della prenotazione e non il 30% come scrivete qui a fianco.
resto in attesa.
Claudio P.
5April 2024
Mauro P.
5April 2024
Giorgio F.
5April 2024
Gaetano D.
5April 2024
Stefania M.
5April 2024
Cristina S.
5April 2024
tutto perfetto e funzionale, collaborazione e flessibilità del desk servizio clienti sul posto.
è già un po' che noleggio da Camperis e continuerò con piacere.
è già un po' che noleggio da Camperis e continuerò con piacere.
Matteo B.
4March 2024
Biagio B.
5March 2024
Fantastica esperienza, lo.staff della filiale di Matera top